FAQ
Можно ли изготовить мебель с индивидуальным дизайном, как происходит разработка концепции?
Компания Zebrano специализируется на создании уникальной авторской мебели. Индивидуальный проект разрабатывается с нуля с учетом всех пожеланий заказчика, проходит этапы визуализации, подбора решений, исполнения и детальной доработки. Учитываются все стилевые и функциональные особенности интерьера. Дизайнерская мебель идеально вписывается в пространство и составляет с ним единое целое.
Как проверяется и упаковывается товар?
Перед упаковкой все мебельные изделия проходят тщательный осмотр на дефекты и очищаются от пыли. После чего аккуратно и плотно упаковываются в стретч-пленку, углы закрываются картонными уголками, и всё изделие надежно оборачивается вспененным полиэтиленом или воздушно-пузырчатой пленкой. По периметру столешниц для дополнительной защиты кладем рейки из ДСП.
Кто изготавливает мебель и на каком производстве?
Мебель создают мастера с большим опытом, настоящие профи, для которых столярное мастерство – дело жизни. В штате компании более 150 специалистов, которые используют в своей работе современные программируемые станки, собственные центры по раскройке и присадке, автоматизирующие работу. Финальная обработка и декорирование осуществляются вручную, в том числе фигурная резьба по дереву. Производство располагается в Москве на площади 2500 м².
Какие используются материалы?
Используем лучшие из существующих материалов – массив дерева, шпон, МДФ и другие, качественную фурнитуру и эксклюзивный декор, сделанный своими руками. Подбор сырья осуществляется с учетом бюджета, стиля, функциональных и конструктивных особенностей мебели. При создании предметов для офиса также применяются современные технологии, обеспечивающие максимальный комфорт при эксплуатации – системы бесшумного открывания дверок, встроенные USB-порты, беспроводные зарядки и другие.
Как вернуть товар?
Связавшись с менеджером по телефону +7 (499) 322-06-48 (доб. 218) или электронной почте otzyvy@sinteza.ru. Подробности на странице «Возврат».
Что делать, если не сохранились чек, гарантия или упаковка?
Обратиться к менеджеру, назвав номер заказа или договора.